Тотално нарушение на правилата за взаимодействие при сигнал за дете, което евентуално е жертва на насилие, има във всички институции, които са получили на 29 септември жалбата от родителите на 13-годишната Ана-Мария.
Директорката на IV помощно училище Венета ал Шериф, Агенцията за закрила на детето, 6-о РПУ и прокуратурата е трябвало да реагират до един час след получаването на жалбата. Това пише в правилата как се действа при насилие над дете, одобрени още през 2010 г. Всички институции в държавата са ги приели с подписването на специално споразумение.
Един час след като орган е приел сигнал, той трябва да уведоми всички останали, гласи механизмът за действие. Вместо това при случая с Ана-Мария, за която родителите се опасяват, че е насилвана от мъж в училището, всички институции реагираха едва на 7 октомври, на осмия ден от подаване на жалбата.
Директорката на училището е трябвало да реагира първа, обясниха от Националната мрежа за децата. 24 ч след сигнала пък по случая вече е трябвало да работи спецгрупа от МВР, Агенцията за закрила на детето и социалните служби.
Зам.-министърът на образованието Ваня Кастрева, която в деня на избухване на скандала каза, че момиченцето имало навик да се заголва, се срещна с родителите на Ана-Мария. Бяха поднесени взаимни извинения във връзка с възникнали проблеми при комуникацията през медиите, съобщиха от министерството.
Ръководството на МОН се срещна и с Националната мрежа за децата. Оттам предлагат при назначаване на персонал в училище кандидатите да показват свидетелство за съдимост. Така директорите щели да са по-сигурни в чистото минало на своите кадри. Дете, преживяло насилие, не трябва да бъде разпитвано по 7-8 пъти, казаха още от организацията.