Служителите от паспортните служби и КАТ в страната масово не уведомяват гражданите, че могат да си спестят банковите такси при издаване на лични карти, задгранични паспорти и шофьорски книжки.
"24 часа" съобщи в понеделник, че в службите за издаване на лични документи и подразделенията на КАТ в в столицата и по-големите градове са монтирани общо 402 ПОС терминала.
Проверка на вестника установи обаче, че хората не подозират за възможността да платят директно на гише, като си спестят банковата такса.
"Не знаех, че мога да платя чрез ПОС терминал. Никой не ме уведоми, а и не видях табелка с подобно указание", отговори на въпроса ни Петя Донкова вчера на излизане от паспортната служба в столичния кв. "Младост". Жената платила 22 лв. за обикновена поръчка за издаване на международен паспорт на 13-годишната си дъщеря, от които 2 лв. са банкова такса.
"Това са грешни пари", възмути се Наско Илиев, който разбра, че е можел да си спести 3 лв. при издаването на лична карта и паспорт.
Той трябвало да плати 58 лв. общо за двата документа (18 лв. за лична ката и 40 лв. за паспорт), а на касата в банковия клон му взели 61 лв.
Пред репортер на "24 часа", представил се за клиент, служителките от 7-о РПУ обясниха, че при тях има работещ ПОС терминал, но той рядко се ползвал, защото "всичко става много бавно". Ако гражданин реши да избегне банковата такса, трябва да чака 15-20 мин за превеждане на парите му през устройството. Причината била, че трябва да се попълни декларация с подробно описание за каква точно такса се плаща сумата.
Според шефа обаче няма забавяне при ползването на устройството.
"Дори да знаех, че има ПОС терминал, едва ли щях да го ползвам. По-важно ми е да мина бързо, отколкото да се разправям заради 2-3 лв.", обясни забързан младеж.
Не така смята обаче Елисавета Николова, която оставила 15 лева на банковия клон в
централната служба на бул. "Мария Луиза" за експресно подновяване на паспорта си. Вместо сумата от 200 лв., колкото струва услугата за получаване на документа до 8 часа, тя платила на касата 215 лв.
"Редно е хората да бъдат уведомявани, че има опция да се плаща и директно. Този вариант със сигурност ще бъде предпочетен от онези, които ползват карти", категорична бе Николова.
В момента за вноска от 90 лв., колкото струва експресната лична карта, банката взема 6,50 лв. за превода, разбра репортер на вестника от служителките в клона.
Млада жена от Бургас плати 2,50 лв. банкова такса вчера за превода на глоба от 30 лв. за изгубен личен документ. "Не живея в България, не знам, че вече има и ПОС терминали", призна клиентката на паспортната служба.
Никъде по гишетата няма стикер или надпис, че тук може да се плаща и по
друг начин освен в брой, видя екип на "24 часа".
"Има на входната врата", насочва ни Милка Василева, която е началник на службата за документи за самоличност.
"Ако клиентът ни попита, нашите служители го информират и за тази възможност за плащане, не можем обаче да му предлагаме сами, защото устройството е към конкретна банка и ще се възприема като реклама", уточнява Василева.
В същото време в салона за клиенти на паспортната служба има каса на друга банка със съответния надпис и клиентите автоматично се отправят към нея, за да платят в брой.
Според Василева ПОС терминалите се използват повече в управленията по курортните селища.
В Бургас например все по-често гражданите се интересуват от този начин за плащане, провери "24 часа".
По-бързо е, не се налага да се редиш на втора опашка, а и таксата превод е по-малка, казва гражданин, който е дошъл да подновява документите си за самоличност.
В КАТ - Бургас, КАТ - Благоевград и КАТ - София, също са инсталирани терминали, но хората, нарушили правилата за движение по пътищата, продължават да ползват банковите клонове за плащане на глобите си.
В Пловдив разполагат с 28 ПОС терминала във всяко полицейско управление, както и в секторите КАТ, "Български документи за самоличност" и "Миграция", съобщиха от областната дирекция на МВР там.
Освен таксите за издаване на лични документи и глобите, наложени от Пътна полиция, чрез тях могат да се плащат и таксите за разрешителни и регистрация на оръжие и боеприпаси към службите КОС, уточниха от полицията в Пловдив.
В сградата на община Благоевград от доста време има поставено ПОС устройство за плащане на местните данъци и такси. То обаче не се използвало активно, защото повечето хора предпочитали да си платят в брой на касите.
В КАТ все още глобите се плащат в банковия клон в сградата. Такси или глоби за издаване на документи или пък за нарушения на закона за документите за самоличност могат да се плащат чрез ПОС терминал. В сградите на Първо и Второ РУП има монтирани две такива устройства.
Таксата за банката може да надхвърли и 10 лв.
Банковите такси, които съпътстват плащането на данъци, осигуровки, глоби, издаване на лични документи, могат да надхвърлят 10 лв., показа проверка на “24 часа”. Традиционно обаче са от около 2 до 4 лв.
Точно колко ще ви вземат за превод към бюджета, трудно може да се определи според тарифите. Таксата зависи от много фактори.
Основният е в коя банка е сметката на бюджетното учреждение. Ако плащането е през същата банка, ще е по-евтино, отколкото, ако е през друга. Във втория случай се води междубанков превод, който е по-скъп.
Разлика има и от кой точно клон се превеждат парите. Понякога е по-евтино и дори безплатно, ако офисът на обслужващата банка е в самото учреждение, а ако е на същата банка, но извън него - има такси.
Те зависят и от сумата, която се превежда. Често се формират като процент от нея, но има задължителен минимум, който се плаща при по-ниските. Таксите зависят и от вида на превода - през коя система и с каква бързина стават.
Затова е най-добре, преди да правите каквито и да е плащания към бюджета, да се информирате за банковите такси, които са свързани с тях. Така веднага ще се ориентирате дали си струва операцията, или е по-добре да поискате безкасово плащане с дебитна или кредитна карта на ПОС терминал.