Сервиз се избира като личен лекар – по-добре с по-голям опит и повече ноу-хау

https://www.24chasa.bg/avto/article/7178310 www.24chasa.bg

В оторизираните сервизи на VW и Audi има всички инструменти и оборудване, необходими за поддръжката на високотехнологичните автомобили

Владимир Антонов

В началото на зимния сезон и с наближаването на празниците е важно автомобилът да е добре подготвен за път. Процедура, която до някъде неглижираме и често се отзоваваме в капана на времето. Затова потърсихме мнението на специалист.

Калоян Касабов има повече от 20 години опит в следпродажбеното обслужване и търговията с резервни части. От 2005 г. е част от екипа на „Порше БГ” - официален вносител на марките Volkswagen и Audi за България. От 2008 г. е ръководител следпродажбено обслужване. Завършил е бизнес администрация в Нов български университет.

- Г-н Касабов, важен ли е изборът на сервиз за доброто техническо състояние на автомобила?

- Разбира се! Това е като избор на личен лекар или зъболекар. С колкото по-голям опит и ноу-хау е, толкова по-добре.

Избраният сервиз трябва да разполага с всички необходими специализирани инстументи и модерно оборудване. Следва да предлага комплексна услуга, покриваща всички системи и компоненти в автомобила. В същото време трябва да бъдете сигурни, че предоставяте автомобила си за ремонт и поддръжка на квалифициран и обучен персонал. Ако се върнем на аналогията с лекаря, какво бихте избрали - някой доцент с достатъчен брой дипломи или местния знахар?

Хората, преминали необходимите обучения и разполагащи със солиден опит зад гърба си, са в състояние да диагностицират и решат даден проблем за кратко време.

- Защо водачите да избират да проверяват и ремонтират автомобилите си в оторизирани сервизи?

- Защото оторизираните сервизи познават автомобилите от съответната марка най-добре. В оторизираните сервизи на VW и Audi например всички ремонти се извършват в съответствие с изискванията и препоръките на завода производител. Използват се единствено оригинални резервни части. За всеки ремонт се предоставя съответната гаранция, която важи в цялата сервизна мрежа.

- По-скъпо ли е да се използва оторизиран сервиз отколкото квартален майстор?

- Според мен този въпрос е зададен грешно. По-важно е какво ще получите срещу съответното заплащане. Оторизираните сервизи на VW и Audi са оборудвани с абсолютно всички изисквани от производителите инструменти и оборудване, отговарящи на предлаганите от концерна високотехнологични автомобили. Всички диагностици, механици, приемчици, изобщо целият персонал преминава през регулярни обучения и изпити, касаещи новите продукти и технологии, използвани в автомобилите. Сервизите отговарят на всички законови изисквания по отношение на безопасност и условия на труд. Съобразени са и със всички екологични норми. Предоставят гаранция за вложените резервни части и труд. За всеки ремонт се издава поръчка и фактура. Нашите сервизи подлежат на непрекъснат контрол от страна на производителя.

- Бихте ли казали предимствата на програмите 4+, които предлага „Порше БГ”?

- Сервиз 4+ е сервизна програма, предназначена за всички модели Volkswagen леки, Volkswagen лекотоварни автомобили и Audi на възраст над 4 години. Пакетните предложения от програмата включват Volkswagen Economy части, съответно Volkswagen Оригинални части, и Audi Оригинални части, както и труда за тяхната подмяна. Пакетната цена е с атрактивно ценово предимство за клиента, достигащо до 53%. За извършения ремонт и вложените части сервизите предоставят съответната гаранция. Гаранцията на вложените резервни части и труд е 2 години без ограничение на пробега, с изключение на бързоизносващи се части. Сервизните пакети зависят от модификацията на автомобила и се определят индивидуално по номер на шаси.

Всички услуги, предоставяни от нашите сервизи, запазват стойността на автомобила с професионален ремонт, извършен с помощта на специално оборудване и резервни части с доказан произход.

- Какъв е вашия съвет за подготовката на автомобила за зимата?

- Подготовката на автомобила за зимния период е комплексна задача. В нея няма "много важни" или "маловажни" моменти. Бих препоръчал да започнем от зимните гуми с дълбочина на протектора не по-малко 4 мм, да минем през проверка на всички светлини на автомобила, проверка на точката на замръзване на охладителната течност, състоянието на акумулаторната батерия, състоянието на стъклоумивателната система и състоянието на чистачките, зимна течност за чистачки и завършим с отоплението и вентилацията на купето на автомобила. И не на последно място - неговата техническа изправност.

Абонамент за печатен или електронен "24 часа", както и за другите издания на Медийна група България.

ПОСЛЕДНО ОТ последно от 24 Часа

Освободеният изпълнителен директор на БДЖ Владимир Владимиров плюе на улицата, видяха папараците на "България Днес". Бившият шеф явно трудно приема новината за съкращението си заради сериозни пропуски в провеждането на обществени поръчки за поддръжка на влаковете и реши да демонстрира и сериозни пропуски във възпитанието си.

Предаде се Евлоги Станоев - Голямата Бирма. Той бе обявен за издирване в средата на септември по обвинения, че е част от банда за производство на нелегални цигари, в която попадат синовете му Антон и Георги. Евлоги Станоев сам се е явил днес в специализираната прокуратура на ул. "Черковна" 90. Той е бил заедно с адвоката си Ина Лулчева.

Капитанът на "Левски" Иван Горанов подкрепи благотворителния турнир Scapto Cup в Благоевград. Той застана зад каузата чрез специално видео. Надпреварата е от 21 до 23 декември в зала "Скаптопара". Събраните от турнира средства ще бъдат дарени на родилното отделение на болницата в Благоевград. Каузата обедини водещи футболисти от "Лудогорец",