Имаме базата - като хотели, като хора, имаме отношението. Тук говорим за много други фактори - ресторанти, заведения, таксиметрови услуги. Много е важно бизнесът и въобще обществеността да разбере, че тези хора трябва да ги посрещнем преди всичко като гости и чак след това като клиенти. Хубаво е да ги посрещнем с усмивка, с добро отношение. Да си припомним това, което наричаме традиционно българско гостоприемство. За това призова Георги Дучев - изпълнителен директор на Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели пред БНР.
Тази информация можете да прочетете само с регистрация на сайта на "24 часа". Регистрацията е напълно безплатна и ви дава неограничен достъп до архива на 24chasa.bg, възможност за персонализиране на новините през "Моят 24 часа", както и всекидневен нюзлетър с най-важните новини за последното денонощие. Може да бъде с профил в социална мрежа или e-mail.
