Пътуващите с международни влакове могат да разчитат на обезщетения за загубен багаж, закъснения и наранявания, след като вчера влязоха в сила нови правила за пътниците в ЕС.
Компенсацията за изчезнал куфар ще е подобна на тази в авиотранспорта и ще стига до 1285 евро за един багаж. При закъснения пътниците ще могат да си получат една четвърт от цената при забавяне до 2 часа и половината от стойността на билета, ако трябва да чакат повече.
Въвежда се и задължителен минимум на обезщетение при смърт, което не може да е по-ниско от 21 хиляди евро, съобщи транспортният комисар Антонио Таяни в Брюксел вчера. Близките ще могат да изискват част от кръвнината да им бъде изплатена авансово като спешна помощ.
Занапред жп превозвачите няма да могат да отказват да качат инвалиди и ще им бъде вменено да предоставят по предварителна заявка инвалидни колички и друг превоз на хора със затруднена подвижност, включително възрастни пътници, за да се придвижват по пероните и из гарите. Компаниите ще бъдат задължени да предоставят информация по време на пътуването, да разкрият достатъчно гишета на гарите и да осигурят купуването на билети по интернет.
Новите правила ще бъдат задължителни по международните маршрути в границите на ЕС и доброволни по вътрешните линии. За спиращите в България международни влакове правилата няма да са валидни на руските композиции след Румъния, а в тези, пътуващи за Европа – на територията на Сърбия.
Страните членки ще трябва да въведат новите изисквания и за националните влакове до 2025 г. Крайградските линии няма да бъдат покрити от новата европейска защита на пътниците.