Дебат за новите помирителни комисии (изтегли безплатно приложение)

https://www.24chasa.bg/novini/article/5226494 www.24chasa.bg
Едни от най-честите жалби на потребителите са за завишени сметки

Домакини са "24 часа", "Труд" и Комисията за защита на потребителите

Над 35 експерта - представители на министерства, регулаторни комисии, мобилни оператори, топлофикации, транспортни компании, застрахователи и лизингодатели и търговски вериги се събраха днес за дебат в полза на потребителя.

Всички те са поканени от "24 часа" и "Труд" и Комисията за защита на потребителите в Полиграфическия комбинат на бул. "Цариградско шосе" 47 в София, за да чуят как ще работят новите секторни помирителни комисии, които ще разглеждат проблеми в пет важни области - енергетика, водоснабдителни и канализационни услуги, електронни съобщения и пощенски услуги, транспорт, финансови услуги.

Поканените не само слушаха, но също и предложиха мерки, така че новите комисии да са действително в полза на потребителя.

Председателят на КЗП Димитър Маргаритов подробно представи възможностите и предимствата на помирителните комисии, как се формират те, как клиентите и търговците подават заявления, как се вземат решенията и как влизат в сила. В дискусията се включиха и членовете на Комисията за защита на потребителите Константин Арабаджиев и Константин Райков.

Във форума участваха  зам.-министърът на икономиката Даниела Везиева, зам.-министърът на енергетиката Жечо Станков и омбудсманът на България Мая Манолова.

Специалното приложение "Наръчник на потребителя" с полезна информация как да се защитим от нелоялни търговци е днес на страниците на в „24 часа” и „Труд”. 

Можете да го изтеглите безплатно оттук в pdf формат.

Най-интересното от дискусията ще може да прочетете на сайтовете 24 chasa.bg и trud.bg във вторник и в броевете на вестниците „24 часа” и „Труд” в сряда.

Вижте всичко по темата: 

Новите помирителни комисии ще бъдат признати официално от ЕК след седмица

Мая Манолова: 1645 жалби срещу монополите има при омбудсмана

КЗП: Имаме регистър на търговци, които са съгласни за участват в помирителни комисии

Димитър Маргаритов: Спечелихме дело за нелоялна практика при SMS-и и мобилен интернет

Абонамент за печатен или електронен "24 часа", както и за другите издания на Медийна група България.

ПОСЛЕДНО ОТ последно от 24 Часа

В отворено писмо "Пайнер" отвърна на нападките на бившата си певица Андреа, която ги атакува около последния концерт на музикалната компания. Публикуваме текста без редакторска намеса: "В дните около концерта "Планета на 18" бивша певица от каталога на фирмата заля мрежата с измислиците си. Длъжни сме да внесем малко реалност и нормалност.

Медали на деца футболисти раздаде актьорът Деян Донков. Той отличи малките играчи на изкуствено игрище в столицата. Компания на Донков правеха двамата му синове, които той беше взел за компания.

Халфът на "Левски" Мартин Райнов заяви, че е имало стопроцентов фаул срещу него при отменения гол на "Черно море" в двубоя за Купата на България. "Сините" победиха с 1:0 и се класираха за 1/4-финалите на надпреварата. Единственото попадение вкара именно Райнов в 23-ата минута. "Имаше стопроцентова фаул срещу мен - каза той