За хората в България, a и навсякъде по света безконтактните разплащания в магазините вече не са просто удобство, а необходимост. Visa повиши лимита на безконтактните разплащания от 50 на 100 лева и данните показват, че българските потребители го възприеха много добре. Общият размер на сумата на извършените трансакции с безконтактни карти в страната за периода април - юни 2020 г., е с почти 13% по-висок от този за първото тримесечие.
Разпространението на пандемията и последвалото я извънредно положение накараха много потребители да използват безконтактна карта за първи път. Повече от четвърт милиард трансакции в Европа бяха направени между април и юни. т.е. след увеличението лимитите на безконтактните разплащания. В България през март-април 2020 г. те нараснаха на годишна база с 14% в аптеките и дрогериите и с 9% в хранителните магазини и супермаркетите. При онлайн разплащанията също се наблюдава ръст от 100% за дрогериите и аптеките и близо 100% за хранителните магазини и супермаркетите за същия период. Също така, притежателите на карта Visa в България, които традиционно не пазаруват онлайн, но са променили поведението си и са започнали да пазаруват онлайн (т.е. не са пазарували онлайн през 14-те месеца преди март 2020 г., но са направили такава трансакция след това), са нараснали с над 30%.
Глобалният опит на Visa показва, че безконтактните разплащания носят ползи за всички участници в българската икономика. Благодарение на повишения лимит българските картодържатели имат възможност да използват банкноти и монети много по-рядко и по този начин да избегнат излагането на рискове за здравето, свързани с използването на пари в брой. В допълнение, картата никога не напуска ръката на клиента по време на трансакцията, което осигурява допълнителен контрол и сигурност за картодържателя по време на продажба.
Важно е да се отбележи, че клиентите могат да разчитат на сигурността, която Visa предлага за всички неоторизирани покупки, направени с техните безконтактни карти Visa или мобилни устройства. Visa работи в тясно сътрудничество с банките, за да предпази картодържателите от измами. Компанията не само използва усъвършенствана технология, за да провери кой използва картата, но също така използва способностите на изкуствения интелект за откриване на необичайни разплащания и предотвратяване на измами. В резултат само за миналата година бяха избегнати злоупотреби на стойност 25 милиарда щатски долара. Те се допълват от данните за нивото на измама с безконтактни карти Visa, което продължава да бъде изключително ниско.
Що се отнася до търговците, възможността да приемат безконтактни плащания при трансакции с по-висока стойност доведе до намаляване на разходите им за обработка, охрана и в резултат на загуба на пари в брой. Безконтактните разплащания също подобряват производителността на търговеца и спестяват времето за преброяване и връщане на пари в брой. По-бързата обработка означава по-малко опашки и намалява възможността за отказ от покупка.
Visa ще продължи да подобрява изживяването на българските потребителите при всекидневните им разплащанията чрез въвеждане на нови платежни продукти и решения на пазара в партньорство с български банки, небанкови и финансови институции.