Ще срещнете безброй мнения за това какво представлява хазартната индустрия и струва ли си да работите в нея. В случай, че не сте сигурни точно какво може да ви продъложи този отрасъл и към коя професия в тази индустрия да се насочите - силно се надяваме тази статия да успее да ви насочи.
Няма да коментираме заплатите, защото те са много различни в казината и трудно могат да се сложат под общ знаменател. Ще ви срещнем само с професиите, както и техните най-основни функции както при физическите казина така и при онлайн казината.
Няма да срещнете позиции, като маркетинг, счетоводители и подобни. Естествено, изброените са нужни на всяка индустрия, но в статията сме се насочили повече към директната комуникация с клиентите и “света на хазарта”.
Професии в наземни казина
В следствие на множество фактори, наземните казина отстъпиха крачка назад и оставиха поле за изява на онлайн платформите. Това не означава, че те не съществуват, не генерират огромни доходи и нямат множество клиенти. Точно обратното.
Лъскави зали с огромно разнообразие от игри, малки квартални казина, всички те имат нужда от поддържащ персонал, който да се грижи за тях. В следващите редове ще откриете най-основните длъжности в подобни места за игра и залози.
Крупие и дилър
При повечето по-малки казина има само длъжност крупие. Най-често в тези зали има само ротативки, понякога и рулетка. И двете са задача на крупието. То трябва да обслужва гостите на казиното, да им помага при въпроси, да зарежда машините, да пуска топчето и още какво ли не. Стига да сте комуникативни и възприемчиви - няма да имате проблем с тази длъжност.
Дилърът, от друга страна, е този, който играе игрите на маса. Той раздава картите, той следи цялата игра и той я води. Това е една сериозна длъжност и казината имат определени изисквания към кандидатите. Трябва да имате аналитичен ум, а опитът и изкаран курс са препоръчителни. Но, много хазартни доставчици биха ви осигурили нужното обучение, стига да ги впечатлите.
И двете длъжности могат да се заемат само от пълнолетни и неосъждани лица. В началото на трудовите си взаимоотношения тази информация ще бъде изискана от вас.
Техническа поддръжка
Машините в наземните казина се нуждаят от непрекъсната техническа поддръжка. Това е важна роля, която е за опитни в бранша. В повечето случаи ще се изисква да имате някакъв опит в сферата. Ако нямате такъв, ще бъдете обучаван известно време, докато не свикнете с работата с ротативките.
Сервитьори, бармани и охранители
Ще говорим поетапно за тези длъжности. Охранителите, естествено, са задължителни във всеки един хазартен обект. Страстите често се разгорещяват и трябва да има кой да попречи на това да се случи. Също така, охранителите отговарят за това клиентите да не повреждат оборудването и да представят лично документи, които удостоверяват възрастта им, когато влизат в казиното.
Сервитьорската професия в хазартния бранш е отчасти поета от крупиетата, поне в по-малките населени места, където казината са малки. Но, в големите зали, където се сервират най-разнообразни храни и аперитиви - тази длъжност е от огромно значение. От вас ще се изисква да сте усмихнати, социални и издръжливи под напрежение. Рядко се търси предиш опит на кандидатите за работа.
Барманите са като сервитьорите, не са навсякъде, а само в големите зали. Това са места, на които имате различни коктейли и разнообразие, а не само твърд алкохол, бира, кафе и безалкохолни. Зависи от нивото на казиното, но не винаги е необходим опит на позицията.
Кариера в онлайн хазартни сайтове
Онлайн казината се развиват със скоростта на светлината и колкото и да се автоматизират процесите - винаги ще има нужда от добре подготвени и квалифицирани кадри, за да задвижват тази “машина”.
Зад хазартните оператори седят огромни екипи, а длъжностите са безброй. За това и няма да издребняваме, а ще се фокусираме до най-въвлечените в хазарта. Всяка от позициите е добре заплатена и може да ви даде добър кариерен старт.
Софтуерни програмисти
Всъщност, тази графа може да се добави и към наземните казина, но нека кажем, че ще ги приспаднем към онлайн казина. Във физическите зали също се играят игри на софтуерни разработчици, естествено.
Това са IT-тата в хазартния бранш. Те създават игри, естествено, но и много повече. Адаптират сайтовете към най-новите технологични тенденции, изграждат защитите им и осигуряват безпроблемната игра, като отстраняват бъгове и други проблеми по веригата, които са свързани с алгоритми.
Тази позиция не е за новаци, които започват от нулевото ниво. Трябва да имате основни знания за програмирането, колкото повече, толкова по-добре. С минимална квалификация е възможно да си намерите някой стаж, който също е добър начин за трупане на стаж и опит в индустрията.
Отдел за обслужване на клиенти
Това е една малко спорна длъжност, поне на този етап. Хората, все още, са най-добрият ресурс за отдел за обслужване на клиенти, но е факт, че AI успява да замени част от служителите.
Въпреки това, за момента потребителите предпочитат личния контакт с друго човешко същество. За това спокойно можете да се захванете с тази професия и да натрупате малко опит в общуването с клиенти, както и с работата в хазартната индустрия.
Крупиета за жива игра
Това е една от най-интересните длъжности, която изглежда изключително забавна, но реално е много натоварваща и сложна. Първо, трябва да сте перфектното крупие/дилър. Трябва да следите играта много внимателно, да комуникирате с играчи непрекъснато и да осигурявате приятна атмосфера.
Този бранш се разраства скоростно и ще видите множество обяви от този тип. В повечето случаи се търсят и чужди езици, както и предишен опит в общуването с клиенти. АКо нямате такъв, много е вероятно да ви предложат обучение, което да ви въведе в материята, заради глада за кадри, който цари в сектора на живото казино.
Заключение: Има ли развитие в хазартния бранш?
Разбира се, че има. Абсолютно всяка индустрия притежава добри и лоши страни. Хазартната ниша е интересна и вълнуваща. Може да ви отнеме време да научите всички тънкости и да се справяте безпроблемно със задачите си, но това не трябва да ви отчайва.
Обявите за работа в хазартния бранш са сред най-привлекателните за жизнени и комуникативни хора, които могат да общуват безпроблемно с клиентите. Ако ви сте такива, можете да опитате късмета си.
