Бронзова акредитация "Planetree Грижа за пациента"

https://www.24chasa.bg/zdrave/article/6511468 www.24chasa.bg

Анадолу Медицински център е първата болница на Балканите, която получи бронзова акредитация от Planetree, САЩ - неправителствената организация, която от 1978 г. е световен лидер в „грижата за пациента“. Мисията на Planetree е да представлява гласа на пациента и да развива начина, по който медиците се ангажират с пациенти. За целта организацията работи в партньорство със здравните институции по целия свят.

„Бронзовата акредитация на Planetree Patient Centered Care е резултат от клиничната култура на Анадолу Медицинския Център“, заяви Илкай Байлам, мениджър на отдел Грижа за пациентите. „Днес много здравни институции говорят за това, че са насочени към пациента. Но ако няма солидна база, това може да бъде само желана маркетингова позиция, която се декларира в рекламите. Когато говорим за грижа за пациента, в Анадолу Медицински Център не говорим за „легло от рози“ с абстрактни приложения, които не отговарят на реалността. Отне ни много време и усилия да проучим най-добрите практики в света и да ги внедрим в нашата болница в съответствие с нашата култура.

Planetree има система от 51 критерия за акредитация на три нива - от бронзова до златна. Сред критериите за акредитация са създаване на структура и съвет от пациенти и техните близки, и на този съвет трябва да бъдат дадени различни задължения. Освен това трябва да се променят описанията на длъжностите, за да бъдат фокусирани спрямо пациента, трябва да се проектират стандарти за поведение към пациентите, трябва водещия екип на болницата да се превърне в модел за ролеви грижи, който отговаря на концепцията „Грижа за пациента“, повече от 50% от персонала на болницата трябва да мине през специална програма обучения. Работихме по тeзи въпроси в продължение на три години и едва когато дейностите ни достигнаха необходимото ниво, решихме да кандидатстваме за бронзова акредитация.

Наистина е голяма чест Анадолу Медицински Център да бъде първата здравна институция на Балканите, която получава бронзова акредитация "Planetree Patient Centred Care". Но това, което всъщност ни прави горди, е следното: Ние не работихме за акредитация. Работихме, за да създадем култура, насочена към пациентите, за да живеем тази култура и да интегрираме тази философия в нашите клетки. Виждаме това в отзивите от нашите пациенти и техните близки".

Повече информация можете да получите на www.anadolumedicalcenter.bg

Абонамент за печатен или електронен "24 часа", както и за другите издания на Медийна група България.

ПОСЛЕДНО ОТ последно от 24 Часа

Част от бронзовата статуя на Петко и Пенчо Славейкови от емблематичния площад изчезна. Морални и духовни инвалиди отново осакатяват сина и изрязват бастуна му, на който се подпира. Без него ръцете на Пенчо изглеждат необичайно кръстосани. Това е поредната вандалщина над композицията на Георги Чапкънов.

Ники Кънчев подари картина на Брайън Адамс. Изпълнителят развълнува преди ден почитателите си с концерт в Пловдив, а сред гостите е водещият, който остава изключително вдъхновен от Адамс. След финала на шоуто Кънчев дарява певеца с картина. "Имах удоволствието отново да му стисна ръката преди концерта.

9-годишният мочок Веско ще има нов дом в парка за танцуващи мечки "Белица". Веско е живял 8 г. в Столичния зоопарк. Животното има поведенчески и физически отклонения - слабичко е, леко прегърбено и не се знае на този етап дали това е генетичен проблем. Мечокът е роден преди 9 г. във Варненския зоопарк,